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Aide Dragon Bleu

Afin de vous permettre d'obtenir en temps réel la réponse à votre question, nous vous invitons à consulter directement notre aide en ligne accessible en cliquant ici. Vous y trouverez toutes les réponses aux questions les plus fréquemment posées par nos clients :

  • Informations sur la société Dragon Bleu (présentation, adresse et contact)
  • Modalités d'enregistrement de votre commande (création de compte, disponibilité des produits, validation ou annulation d'une commande)
  • Aide et conseil sur le choix des tailles des articles
  • Détail sur chaque mode de paiement à votre disposition (carte bancaire, virement et Paypal)
  • Tarifs et délais de livraison en France métropolitaine, Dom Tom et International
  • Détail sur les modalités de remboursement d'un produit

Dans le cas où la réponse à votre question ne figurerait pas dans notre aide en ligne, nous vous invitions à nous contacter :

  • par email à l'adresse suivante : [email protected]. Nous nous engageons alors à vous répondre dans un délai maximum de 48 heures
  • par téléphone : nos conseillers clientèle sont à votre disposition du Lundi au Vendredi de 9h00 à Minuit, le Samedi et Dimanche de 10h00 à Minuit
    • Pour la France : +33 (1) 86 26 58 46

    • Pour la Belgique : +32 (2) 808 60 05

    • Pour la Suisse : +41 (22) 518 01 23